Cookie-Richtlinie

Transparenz über die Verwendung von Cookies bei helveticgems

Letzte Aktualisierung: 1. Januar 2025

1. Einführung

Willkommen bei helveticgems! Diese Cookie-Richtlinie erklärt, wie wir Cookies und ähnliche Technologien auf unserer Website verwenden. Als verantwortungsvoller Anbieter einer sozialen Puzzle-Spiel-Plattform in der Schweiz respektieren wir Ihre Privatsphäre und sind bestrebt, transparent über unsere Datenverarbeitungsverfahren zu sein.

Diese Richtlinie ist Teil unserer umfassenden Datenschutzerklärung und sollte in Verbindung mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen werden.

Wichtiger Hinweis:

Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies gemäß dieser Richtlinie zu. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unseren Cookie-Banner oder Ihre Browser-Einstellungen verwalten.

2. Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät (Computer, Tablet oder Smartphone) gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Sie enthalten Informationen über Ihre Browsing-Aktivitäten und Präferenzen und helfen uns dabei, Ihnen ein personalisiertes und verbessertes Online-Erlebnis zu bieten.

3. Cookie-Kategorien bei helveticgems

Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies, um unsere Website zu betreiben und Ihr Spielerlebnis zu verbessern. Hier ist eine detaillierte Aufschlüsselung:

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren unserer Website unerlässlich und können nicht deaktiviert werden. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie Sicherheit, Netzwerkmanagement und Barrierefreiheit.

Beispiele für notwendige Cookies:

  • • Altersverifikation und Cookie-Einstellungen
  • • Sitzungsmanagement und Authentifizierung
  • • Sicherheitsmaßnahmen gegen CSRF-Angriffe
  • • Grundlegende Spielfunktionalitäten

Funktionale Cookies

Diese Cookies ermöglichen es uns, erweiterte Funktionen anzubieten und Ihre Präferenzen zu speichern, um Ihr Erlebnis zu personalisieren.

Funktionale Cookie-Anwendungen:

  • • Spracheinstellungen und regionale Präferenzen
  • • Spielstand-Speicherung und Fortschritt
  • • Anpassung der Benutzeroberfläche
  • • Favoritenlisten und persönliche Einstellungen

Analytische Cookies

Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, indem sie Informationen anonym sammeln und weiterleiten.

Analytische Datenerfassung:

  • • Besucherzahlen und Seitenaufrufe
  • • Verweildauer und Bounce-Rate
  • • Beliebteste Spielmodi und Features
  • • Gerätetype und Browser-Informationen

Marketing Cookies

Diese Cookies werden verwendet, um Werbeanzeigen relevanter für Sie und Ihre Interessen zu machen. Sie werden auch verwendet, um die Anzahl der Anzeigen zu begrenzen und die Effektivität von Werbekampagnen zu messen.

Marketing-Anwendungen:

  • • Personalisierte Spielempfehlungen
  • • Retargeting und Remarketing
  • • A/B-Tests für neue Features
  • • Cross-Platform-Tracking (nur mit Einverständnis)

4. Detaillierte Cookie-Auflistung

Die folgende Tabelle enthält eine detaillierte Auflistung der spezifischen Cookies, die auf helveticgems verwendet werden:

Cookie-Name Zweck Typ Gültigkeitsdauer
hg_session Sitzungsmanagement und Benutzerauthentifizierung Notwendig Session
hg_age_verified Speicherung der Altersverifikation Notwendig 1 Jahr
hg_cookie_consent Speicherung der Cookie-Einverständniserklärung Notwendig 1 Jahr
hg_language Speicherung der bevorzugten Sprache Funktional 6 Monate
hg_game_progress Lokale Spielstand-Speicherung Funktional 30 Tage
hg_analytics Anonyme Nutzungsstatistiken Analytisch 2 Jahre
hg_preferences Personalisierte Empfehlungen Marketing 90 Tage

5. Drittanbieter-Cookies

Zusätzlich zu unseren eigenen Cookies verwenden wir auch Cookies von vertrauenswürdigen Drittanbietern, um zusätzliche Funktionen und Dienste bereitzustellen. Diese Drittanbieter haben ihre eigenen Datenschutzrichtlinien, die wir empfehlen zu lesen.

Analytics-Partner

Wir verwenden bewährte Analytics-Tools, um die Leistung unserer Website zu verstehen und zu verbessern.

Zweck: Website-Performance-Analyse

Datentyp: Anonymisierte Nutzungsdaten

Retention: 26 Monate

Sicherheitsdienste

Zum Schutz vor Betrug und zur Gewährleistung der Plattformsicherheit verwenden wir spezialisierte Sicherheitsdienste.

Zweck: Betrugsprävention

Datentyp: Gerätefingerabdruck

Retention: 90 Tage

Support-Tools

Für einen besseren Kundensupport verwenden wir Chat- und Feedback-Tools von vertrauenswürdigen Anbietern.

Zweck: Kundensupport

Datentyp: Chat-Verlauf

Retention: 1 Jahr

CDN-Services

Zur Verbesserung der Ladezeiten nutzen wir Content Delivery Networks für statische Inhalte.

Zweck: Performance-Optimierung

Datentyp: IP-Adresse, Standort

Retention: 30 Tage

6. Cookie-Verwaltung und Ihre Rechte

Sie haben jederzeit die vollständige Kontrolle über die Cookies, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Hier sind Ihre Optionen zur Cookie-Verwaltung:

Browser-Einstellungen

Die meisten Webbrowser ermöglichen es Ihnen, Cookies über ihre Einstellungen zu verwalten:

Chrome

Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Cookies

Firefox

Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit

Safari

Einstellungen → Datenschutz → Cookies verwalten

Edge

Einstellungen → Cookies und Websiteberechtigungen

helveticgems Cookie-Center

Wir bieten Ihnen auch eigene Tools zur Cookie-Verwaltung:

Auswirkungen der Cookie-Deaktivierung

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann:

  • Notwendige Cookies: Die Website funktioniert möglicherweise nicht ordnungsgemäß
  • Funktionale Cookies: Verlust von personalisierten Einstellungen und Spielfortschritt
  • Analytische Cookies: Eingeschränkte Möglichkeit zur Website-Verbesserung
  • Marketing Cookies: Weniger relevante Empfehlungen und Inhalte

7. Rechtliche Grundlagen

Unsere Cookie-Nutzung basiert auf verschiedenen rechtlichen Grundlagen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen in der Schweiz und der EU:

Einverständnis (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Für nicht-notwendige Cookies holen wir Ihre ausdrückliche Einverständnis über unseren Cookie-Banner ein.

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Für analytische Cookies basieren wir auf unseren berechtigten Interessen zur Website-Verbesserung.

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Notwendige Cookies sind für die Erfüllung unseres Service-Vertrags mit Ihnen erforderlich.

Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Bestimmte Cookies sind zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen wie Altersverifikation erforderlich.

8. Internationale Datenübertragungen

Einige unserer Drittanbieter-Services können Ihre Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen. Wir stellen sicher, dass solche Übertragungen angemessen geschützt sind:

Schutzmaßnahmen

  • • EU-Standardvertragsklauseln (SCCs)
  • • Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
  • • Binding Corporate Rules (BCRs)
  • • Zusätzliche technische Schutzmaßnahmen

Zielländer

  • USA: Auf Basis von SCCs
  • UK: Angemessenheitsbeschluss
  • Kanada: Angemessenheitsbeschluss
  • Schweiz: Lokale Verarbeitung

9. Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir überarbeiten diese Cookie-Richtlinie regelmäßig, um sicherzustellen, dass sie aktuell, genau und konform mit den geltenden Gesetzen bleibt. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen über verschiedene Kanäle mitteilen.

Benachrichtigung über Änderungen

Wesentliche Änderungen:

  • • E-Mail-Benachrichtigung (falls Sie ein Konto haben)
  • • Prominenter Banner auf der Website
  • • 30 Tage Vorlaufzeit vor Inkrafttreten

Kleinere Änderungen:

  • • Aktualisierung des "Letzte Änderung"-Datums
  • • Hinweis im Footer der Website
  • • Sofortiges Inkrafttreten

Versionshistorie: Eine vollständige Historie aller Änderungen an dieser Richtlinie finden Sie in unserem Änderungsprotokoll.

Fragen zu unseren Cookies?

Wenn Sie Fragen zu unserer Cookie-Richtlinie haben oder Ihre Cookie-Einstellungen ändern möchten, kontaktieren Sie uns gerne.

support@helveticgemsch.com

Antwortzeit: Innerhalb von 24 Stunden

Verfügbare Sprachen: Deutsch, Englisch, Französisch

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