Datenschutzrichtlinie - HelveticGems

Wichtige Information

HelveticGems ist eine kostenlose soziale Puzzle-Spiel-Plattform für Personen ab 18 Jahren. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie helveticgemsch.com nutzen.

⚠️ Dieses Spiel ist ausschließlich für Erwachsene ab 18 Jahren bestimmt.

1. Welche Daten wir sammeln

1.1 Automatisch gesammelte Daten

Datentyp	Beschreibung	Zweck
IP-Adresse	Ihre Internet-Protokoll-Adresse	Sicherheit, Geolokalisierung, technische Analyse
Browser-Informationen	Browser-Typ, Version, Betriebssystem	Kompatibilität, technische Optimierung
Geräteinformationen	Bildschirmauflösung, Gerätetyp	Responsive Design, Spieloptimierung
Cookies & Local Storage	Spielfortschritt, Einstellungen, Präferenzen	Benutzererfahrung, Funktionalität
Spielstatistiken	Punktzahlen, gespielte Spiele, Erfolge	Ranglisten, Spielanalytik

1.2 Freiwillig bereitgestellte Daten

Kontakt-E-Mail: Wenn Sie uns über support@helveticgemsch.com kontaktieren
Spielername: Falls Sie einen Benutzernamen für Ranglisten eingeben
Feedback: Bewertungen, Kommentare oder Verbesserungsvorschläge
Technische Problemberichte: Fehlerbeschreibungen zur Verbesserung der Spielerfahrung

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Spielfunktionalität

• Speicherung des Spielfortschritts
• Bereitstellung personalisierter Inhalte
• Ranglisten-Funktionalität
• Spielstatistiken und Erfolge

Analyse & Verbesserung

• Verbesserung der Benutzererfahrung
• Technische Optimierung
• Fehleranalyse und -behebung
• Entwicklung neuer Features

Sicherheit & Schutz

• Betrugserkennung und -prävention
• Schutz vor Missbrauch
• Altersverifikation (18+)
• Technische Sicherheitsmaßnahmen

Kommunikation

• Beantwortung von Supportanfragen
• Wichtige Systembenachrichtigungen
• Updates zu Datenschutzrichtlinien
• Technische Wartungshinweise

3. Datenweitergabe

Grundsatz: Keine Weitergabe persönlicher Daten

Wir verkaufen, vermieten oder geben Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter, außer in den unten aufgeführten spezifischen Fällen.

Ausnahmen für Datenweitergabe:

Rechtsvorschriften: Wenn gesetzlich vorgeschrieben oder von Behörden angeordnet
Technische Dienstleister: Hosting-Services (mit strengen Datenschutzvereinbarungen)
Sicherheit: Bei Verdacht auf illegale Aktivitäten oder Missbrauch
Geschäftsübertragung: Bei Unternehmensverkauf oder -fusion (mit vorheriger Benachrichtigung)

Wichtig: Alle unsere technischen Partner sind vertraglich verpflichtet, strenge Datenschutzstandards einzuhalten und dürfen Ihre Daten nur für die vereinbarten Zwecke verwenden.

4. Datensicherheit

SSL-Verschlüsselung

Alle Datenübertragungen sind mit 256-Bit SSL verschlüsselt

Sichere Server

Daten werden auf sicheren Schweizer Servern gespeichert

Zugriffskontrolle

Strenge Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsaudits

Zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen:

Regelmäßige Backups: Automatische, verschlüsselte Datensicherungen
Firewall-Schutz: Mehrschichtige Netzwerksicherheit
Monitoring: 24/7 Überwachung auf verdächtige Aktivitäten
Updates: Regelmäßige Sicherheitsupdates aller Systeme
Mitarbeiterschulung: Regelmäßige Datenschutzschulungen für alle Mitarbeiter

5. Ihre Rechte

Als Nutzer haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Alle Anfragen können Sie kostenfrei über support@helveticgemsch.com stellen.

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.

Berichtigungsrecht

Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

Löschungsrecht

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen (unter bestimmten Voraussetzungen).

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Fällen widersprechen.

Datenübertragbarkeit

Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten.

Bearbeitungszeiten

Wir bearbeiten Ihre Anfragen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt. Bei komplexeren Anfragen können wir die Frist um weitere 60 Tage verlängern und informieren Sie darüber.

6. Datenspeicherung und -löschung

Datentyp	Speicherdauer	Grund
Spielfortschritt	2 Jahre nach letzter Aktivität	Wiederherstellung bei Rückkehr
Kontaktdaten	3 Jahre nach letztem Kontakt	Support-Historie, gesetzliche Aufbewahrung
Log-Dateien	12 Monate	Sicherheit, technische Analyse
Cookies	Je nach Cookie-Typ (siehe Cookie-Richtlinie)	Funktionalität, Präferenzen
Ranglisten-Daten	Dauerhaft (anonymisiert nach 2 Jahren)	Spielhistorie, Fairness

Automatische Löschung: Alle persönlichen Daten werden automatisch nach Ablauf der Speicherfrist gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten erfordern eine längere Speicherung.

7. Internationale Datenübertragungen

Schweizer Datenschutz

Ihre Daten werden primär in der Schweiz verarbeitet und gespeichert. Die Schweiz bietet ein angemessenes Datenschutzniveau nach EU-Standards.

Mögliche Übertragungen:

EU/EWR: Datenübertragung innerhalb der EU ist ohne zusätzliche Schutzmaßnahmen möglich
Drittländer: Nur mit angemessenen Garantien (Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse)
Technische Anbieter: CDN-Services können Daten temporär in verschiedenen Rechtsräumen cachen

Schutzmaßnahmen: Bei jeder Datenübertragung außerhalb der Schweiz/EU stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass Ihre Daten den gleichen Schutz genießen wie in der Schweiz.

8. Schutz Minderjähriger

Nur für Erwachsene ab 18 Jahren

HelveticGems ist ausschließlich für Personen ab 18 Jahren bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine Daten von Minderjährigen unter 18 Jahren.

Schutzmaßnahmen:

Altersverifikation: Obligatorische Altersbestätigung beim ersten Besuch
Technische Barrieren: Automatische Blockierung bei Verdacht auf Minderjährige
Sofortlöschung: Daten von Minderjährigen werden unverzüglich gelöscht
Elternkontakt: Eltern können uns kontaktieren, wenn sie vermuten, dass ihr Kind Daten bereitgestellt hat

Verdacht auf Nutzung durch Minderjährige?

Kontaktieren Sie uns umgehend unter:

support@helveticgemsch.com

Wir werden alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen und Daten umgehend löschen.

9. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir überprüfen diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig und aktualisieren sie bei Bedarf, um rechtliche Änderungen oder Verbesserungen unserer Services zu berücksichtigen.

Benachrichtigung über Änderungen:

Wesentliche Änderungen: E-Mail-Benachrichtigung (falls E-Mail-Adresse verfügbar)
Website-Banner: Prominente Anzeige bei nächstem Besuch
Aktualisierungsdatum: Immer am Anfang dieser Richtlinie vermerkt
Versionshistorie: Auf Anfrage verfügbar

Ihre Zustimmung: Die weitere Nutzung von helveticgemsch.com nach Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Datenschutzrichtlinie. Falls Sie nicht einverstanden sind, können Sie die Nutzung einstellen und Löschung Ihrer Daten beantragen.

10. Kontakt und Beschwerden

Datenschutz-Anfragen

Für alle Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Beschwerden:

support@helveticgemsch.com

Antwortzeit: Innerhalb von 48 Stunden

Bearbeitungszeit: Bis zu 30 Tage

Aufsichtsbehörde

Bei ungelösten Beschwerden können Sie sich an die Schweizer Datenschutzbehörde wenden:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)

Feldeggweg 1, 3003 Bern, Schweiz

www.edoeb.admin.ch

Wichtige Erinnerung

HelveticGems ist ein kostenloses soziales Puzzle-Spiel. Ein Gewinn hier garantiert keine Gewinne in anderen Spielen oder bei anderen Anbietern.

Spielen Sie verantwortungsvoll. Dieses Spiel ist nur für Personen ab 18 Jahren geeignet.